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应用介绍
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官方介绍
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淘金云客服app特色
淘金云客服接入多个渠道平台、商城,解决企业不同平台的不同客服需求。目前已经接入淘宝、天猫、京东、微信等7大平台。企业可通过接入相关平台实现客服招募、团队组建、服务质量监控管理、人员结算、自身业务改进一体。
淘金云客服软件功能介绍
1、实现在线客服、语音客服(呼入、呼出)功能;
2、用户可直接申请客服工作,并可查看工作计划;
3、钱包:提供工资、绩效结算功能等。
更新内容
优化用户使用体验;
修复其他已知问题;
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